Budowanie odpowiedniej bazy wchodzi w zakres prac agencji interaktywnej. Wysila się na rzecz wielu klientów firmowych, którzy pojawiają się na rynku internetowym. Dbają o współpracę z nimi na wysokim poziomie, ponieważ tylko wtedy mają pewność, że utrzymają takich klientów na długi czas. Pomagają im w tym Gadżety reklamowe, na których to jest widoczne logo agencji interaktywnej, jak i jej pewna oferta. Na przykład podstawowe usługi, z którymi później odbiorcy tych upominków mogą się zapoznać.
Czynią to za każdym razem, kiedy zaczynają korzystać z takich upominków. Dodatkowo informują o takiej agencji interaktywnej innych potencjalnych klientów. Oni mogą skorzystać z jej usług w przyszłości bądź od razu, w zależności od swoich potrzeb. Korzystnie, jeśli taka agencja posiada coraz większą ilość pozytywnych opinii przez Gadżety reklamowe. Warto, aby wgląd do takich opinii posiadali potencjalni klienci. Jeśli już wejdą na stronę firmową agencji interaktywnej, to wchodzą w portfolio. I tam mogą dokładnie ocenić możliwości takiej agencji, jak i poziom usług. Jeśli pewni klienci przedstawiają tam pozytywne opinie, to potencjalny klient automatycznie nabiera do takiej agencji zaufania. Jednak jest ono załamywane, gdy dostrzega negatywne opinie. To jeszcze bardziej zachęca do podejmowania działań, które pozwalają na utrzymywanie jak najlepszej relacji z klientami.
Wszyscy oni dbają o wysiłki na najwyższym poziomie i jest to widoczne podczas sprzedaży każdej usługi. Wtedy to Gadżety reklamowe ukazują takie usługi, a zarazem znajdują codzienne zastosowanie w życiu naszych klientów. Widzimy więc, że odnoszą oni wiele zadowolenia z użytkowania tych upominków. I są dla nich pewną zachętą, aby wybrać usługę. Przecież mogliby skorzystać z oferty innej agencji interaktywnej. Natomiast ta jako jedyna utrzymuje jak najlepszy kontakt z klientami, prezentuje nowoczesne i sprawdzone usługi. A dodatkowo zapewnia ciekawe upominki, czego nie można powiedzieć o ofercie agencji konkurencyjnych. Więc to jest jej dużą przewagą.